Пишу для таких же собратьев по счастью, менеджеров средненькой руки, на плечики которых свалилась обязанность взрастить и ухаживать за виртуальным рогом изобилия, именуемым сайтом, получая материальные блага, за виртуальный урожай. Я сознательно не пишу для разработчиков сайтов, страдающих детским снобизмом и горюющих от обилия ума. Мой путь – это путь Идиота, бесконечный и захватывающий, для таких же, как я. Умный этот путь не найдет и не пройдет по нему. Ведь нам известно, что ум ограничивает сознание, ничуть не меньше, чем глупость.

Начало
Как и полагается в IT-индустрии, тот самый подкрался незаметно. Действующая система упала на спинку и скорбно поджала лапки. Я, как последний видящий сайт живым, проводил его на покой, и хищно озираясь, отправился на поиски Белого Исполнителя, который, по легенде, может за скромное вознаграждение, найти и принести кубок счастья. Исследование показало, что в Питере зарегистрировано и состоят на учете, несколько опытных Белых Исполнителей, с пухлым портфолио, и бесконечное кол-во Серых и Черных Исполнителей. Всех их отличало, помимо портфолио и офиса, размер гонораров, тех презренных денежных знаков, за которые Исполнители готовы продать свое бесценно время.

Как уже говорил, на моем пути встретились 9 Исполнителей, разного уровня, ранга, состоящие в разных Орденах и Ложах, но все удивительным образом неуловимо похожие друг на друга. Сейчас я склонен думать, что это у меня было что-то с глазами, и они все отличаются. Особенно отличаются те, с кем я работал, от тех, с кем не довелось испытать этого счастья.

Каждого Исполнителя я любовно приглашал в свою обитель, или, бежал к Нему. Смотрины – первый шаг к счастливой виртуальной жизни. Мы, как это полагается, беседовали о проблемах Рунета, пили горькую правду жизни, и уверяли друг-друга в собственном профессионализме. Традиция такая. Что я искал от этих встреч? Я искал партнера. Мне грезилось, что Исполнитель может быть заинтересован в результатах своей работы. Что Исполнитель трепетно относиться к своему пухлому портфолио, что союз понимающего заказчика и мудрого исполнителя пойдет на пользу инет-индустрии.

В итоге Исполнитель был выбран. Выбран он был по простому, математически верному признаку, стоимости. У меня был бюджет в 20 000 у. е., который надо было сохранить не только на разработку сайта, но и на его первоначальное продвижение. Когда, еще в процессе переговоров, я начал понимать суть происходящего, то решил ограничиться меньшими суммами, дабы больше пустить на привлечение покупателей, что в итоге дает лучший результат (большее кол-во посещений и соотв. заказов), чем более вылизанные «шашечки». Забегая вперед скажу, что мое решение оказалось правильным. Это не указывает на одинаковость всех исполнителей, а указывает, на то, что экономика должна быть экономной.

Облаченные в белые договора мы признались друг-другу в вечной любви, скрепив заветы подписями и печатями. Именно в договоре скрылась моя первая крупная ошибка.

Ошибка №1.
Вместо того чтобы задыхаться от любви к выбранному Исполнителю, надо было трезво прочитать договор, а не перепоручать его местному юристу. Юрист оказался бессилен, т.к. процесса разработки не понимал, и понимать не мог. В договоре, который в дальнейшем, был мною строго изучен для крепости заднего ума, в переводе на человеческий содержал следующее.

• Исполнитель ни за что не отвечает. Штрафные санкции за задержку ничтожно малы.
• Заказчику предоставляют Типовое решение (коробку), а не индивидуальные сервисы. Т.е. никто не будет согласовывать те или иные сервисы из штатной поставке. Заказчик получает наборы сервисов, а удобно это, работает ли это – проблема Заказчика. Об этом феномене я скажу подробнее.

Любовно взявшись за руки, мы с Исполнителем уединились в отдельном кабинете, чтобы впихнуть мои фантазии в рамки моего же бюджета. И с этого момента, я буду предельно субъективным. Именно с этого момента путь Идиота сделал первый крутой вираж.

Все наши встречи проходили так. Я что-то говорю, мы что-то обсуждаем, что-то говорят мне, мы все что-то рисуем, в конце встречи я получаю листок протокола, под которым надо расписаться. Листок был предельно краткий, и не нес сам по себе никакой смысловой нагрузки отдельно от контекста.

Ошибка №2
Не стоит лениться или доверять Заказчику, как я. Записывайте все разговоры напр. на диктофон, и храните записи. Они могут очень помочь в дальнейшей работе. Заказчик максимально экономит на Исполнителе, и не сделает лишнее движение навстречу. Естественно, по идее Исполнителя, в дальнейшем заявить, что это новая идея (сервис и т.п.), которое не обсуждалось, и соответственно требует нового договора.

После всех наших встреч я получил проектную документацию. Сама по себе документация, красиво оформленная, так же лишена смысла. Если я сейчас захочу и решу целиком переделать сайт, то по этим чертежам даже кесарево сечение не сделать.

Ошибка №3
Точно и дотошно описывайте все сервисы, которые необходимы вам в работе. Если вы не знаете, какие сервисы вам могу понадобиться – требуйте анализа бизнес-процесса от Исполнителя. Не довольствуйтесь фразами «мы вам сделаем систему опросов». Выясните, что кроется за каждым сервисом, функцией, как все это работаете, и настаивайте на изменение, под ваши нужды.

После прочтения проектной документации на меня временно, напала апатия. Мне вдруг пригрезилось, что вся эта филькина грамота – очередной заговор. На наших посиделках, я столько говорил, мы столько обсуждали, что не может вся мудрость уместиться в 10 страничках. Но моя любовь к Исполнителю сделал свое черное дело. На очередном сеансе аутотренинга, я убедил себя, что все нормально, время идет, надо торопиться, двигаемся дальше.

Продолжение следует.